Querido invitado,
Al agradecerle la preferencia brindada, lo invitamos a leer atentamente el reglamento* a continuación. Una vez confirmada la reserva se considera tácitamente aceptada.
Para permitir una estancia agradable invitamos a todos nuestros huéspedes a observar las normas establecidas en el reglamento:
- PROHIBICIÓN DE CONSUMIR ALIMENTOS DENTRO DE LA HABITACIÓN, excepto pedidos en modalidad de room service en el hotel.
- PROHIBICIÓN DE ENTREGA DE ALIMENTOS EN MODALIDAD DELIVERY, no se permitirá el acceso de los pasajeros al Hotel.
- OBLIGATORIO EN EL CHECK IN:
a) DOCUMENTO DE RECONOCIMIENTO PARA TODOS LOS HUÉSPEDES, INCLUIDOS LOS MENORES.
b) TARJETA DE CRÉDITO COMO GARANTÍA. DE LO CONTRARIO, LA ESTANCIA COMPLETA DEBE PAGARSE A LA LLEGADA, INCLUYENDO LOS IMPUESTOS TURÍSTICOS EXIGIDOS POR EL MUNICIPIO DE ROMA, Y CUALQUIER CONSUMO DEBE PAGARSE POR ADELANTADO.
c) SIEMPRE PAGO POR ADELANTADO DEL IMPUESTO TURÍSTICO EXIGIDO POR EL MUNICIPIO DE ROMA
- FORMAS DE PAGO DISPONIBLES EN MOSTRADOR: Cajero Automático, TARJETAS DE CRÉDITO Y EFECTIVO. TRANSFERENCIA BANCARIA SÓLO SI DENTRO DE LOS 6 DÍAS ANTES DE LA LLEGADA.
- LAS HABITACIONES ESTÁN DISPONIBLES A PARTIR DE LAS 14:00 DEL DÍA DE LLEGADA Y DEBEN SER DESALOJADAS ANTES DE LAS 11:00 DEL DÍA DE SALIDA
- ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO EL USO DE ELECTRODOMÉSTICOS, ESTUFAS, PLANCHAS, CALENTADORES, ETC. EN LAS HABITACIONES.
- ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO FUMAR EN LA HABITACIÓN Y EN LAS ÁREAS COMUNES INTERNAS.
- ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO COLGAR LA ROPA EN LAS VENTANAS. PARA SERVICIO DE LAVANDERÍA CONTACTAR CON RECEPCIÓN.
- QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO RECIBIR VISITAS DE EXTRAÑOS NO REGISTRADOS EN EL HOTEL. EL MISMO DEBE SER AUTORIZADO POR LA ADMINISTRACIÓN LA CUAL TAMBIÉN SE RESERVA EL DERECHO DE APLICAR AJUSTES TARIFARIOS. TODO HUÉSPED TAMBIÉN DEBE DEJAR SU DOCUMENTO DE IDENTIDAD EN LA RECEPCIÓN.
- ALMACENAJE DE VALOR: EL HOTEL NO OFRECE EL SERVICIO DE ALMACENAJE DE VALOR. LA ADMINISTRACIÓN DECLINA CUALQUIER RESPONSABILIDAD Y NO PUEDE REEMBOLSAR NADA POR LOS BIENES NO GUARDADOS EN LAS CAJAS CAJAS. CADA HABITACIÓN ESTÁ EQUIPADA CON UNA CAJA FUERTE PARA LA CUAL EL CLIENTE GENERA UNA CONTRASEÑA INDEPENDIENTE (CONTRASEÑA QUE SÓLO EL CLIENTE CONOCE Y POR LO TANTO DEBE GUARDAR CUIDADOSAMENTE YA QUE CUALQUIER DESBLOQUEO REQUIERE LA ACTIVACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD - NO ES INMEDIATO)
- DESAYUNO PARA INDIVIDUALES RESPETAR EL SIGUIENTE HORARIO: 7:00 - 10:00;
- LAS CENAS SE SIRVEN EN BUFFET Y SE RESPETAN EN LOS SIGUIENTES HORARIOS: 20.00 22.00 h.
- PARA GRUPOS ORGANIZADOS, LOS HORARIOS DE DESAYUNO Y CENA DEBEN SER CONVENIDOS CON LA RECEPCIÓN A LA LLEGADA. SU ESTANCIA EN LA SALA DE DESAYUNO NO PUEDE SUPERAR LOS 30 MINUTOS, ESTO PARA PERMITIR AL PERSONAL REALIZAR OPERACIONES DE LIMPIEZA ENTRE UN GRUPO Y OTRO.
- NO SE PERMITE LA ALIMENTACIÓN PARA LLEVAR DEL BUFFET. PARA CUALQUIER REQUISITO CONTACTAR CON EL PERSONAL DE HABITACIONES O RECEPCIÓN.
- SE PROHIBE EL USO DE LA PISCINA DURANTE LOS HORARIOS Y DÍAS DE CIERRE. ESTÁ PROHIBIDO LLEVAR TOALLAS A LA PISCINA. EL USO DE AURICULARES ES OBLIGATORIO.
*ESTA NORMA SE ADJUNTA EN TODOS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE RESPUESTA A RESERVAS, INCLUYENDO LOS DIRIGIDOS A AGENCIAS, TURÍSTICOS U OTROS INTERMEDIARIOS. ESTÁ PUBLICADO EN EL SITIO WEB DEL HOTEL Y SE MUESTRA EN LA RECEPCIÓN Y EN EL DENTRO DE LOS ASCENSORES. LOS TOUR OPERADORES Y AGENCIAS U OTROS INTERMEDIARIOS DEBEN ENCARGARSE DE DISTRIBUIRLO A LOS INVITADOS FINALES.
- ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO COLGAR LA ROPA EN LAS VENTANAS. PARA SERVICIO DE LAVANDERÍA CONTACTAR CON RECEPCIÓN.
- QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO RECIBIR VISITAS DE EXTRAÑOS NO REGISTRADOS EN EL HOTEL. EL MISMO DEBE SER AUTORIZADO POR LA ADMINISTRACIÓN LA CUAL TAMBIÉN SE RESERVA EL DERECHO DE APLICAR AJUSTES TARIFARIOS. TODO HUÉSPED TAMBIÉN DEBE DEJAR SU DOCUMENTO DE IDENTIDAD EN LA RECEPCIÓN.
- ALMACENAJE DE VALOR: EL HOTEL NO OFRECE EL SERVICIO DE ALMACENAJE DE VALOR. LA ADMINISTRACIÓN DECLINA CUALQUIER RESPONSABILIDAD Y NO PUEDE REEMBOLSAR NADA POR LOS BIENES NO GUARDADOS EN LAS CAJAS CAJAS. CADA HABITACIÓN ESTÁ EQUIPADA CON UNA CAJA FUERTE PARA LA CUAL EL CLIENTE GENERA UNA CONTRASEÑA INDEPENDIENTE (CONTRASEÑA QUE SÓLO EL CLIENTE CONOCE Y POR LO TANTO DEBE GUARDAR CUIDADOSAMENTE YA QUE CUALQUIER DESBLOQUEO REQUIERE LA ACTIVACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD - NO ES INMEDIATO)
